Frais de port offerts
A partir de 45€ d'achat, nous vous offrons la livraison en point Mondial Relay pour la France, Belgique et Luxembourg.
Expédition de votre colis
Les commandes passées avant 12 heures sont expédiées le jour même, hors week-end et jours fériés. Après expédition, la SARL PEAK UP - Passe Montagne ne garantie pas le délai de livraison qui dépend du service offert par les sociétés de transporteurs.
Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien en ligne pour suivre chaque étape de votre colis.
Les délais de livraison indiqués sur notre site sont en jours ouvrés donc hors week-end et jours fériés.
Demande de retour gratuit
Une fois le colis reçu (date de livraison indiquée dans le suivi du colis), vous avez 14 jours pour demander un retour gratuit.
Les produits ne doivent pas être ouverts, ne doivent pas être endommagés et aucun élément ne doit être manquant.
Les produits tours de cou ne pourront être retournés si ils ont été ouverts et portés.
La demande de retour doit se faire avant le 14ème jour de réception du colis, par mail en utilisant le formulaire de contact.